A Engelar valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos Para garantir um atendimento de excelência e melhorar a sua experiência em nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados fornecidos voluntariamente: Quando você preenche o nosso formulário de contato, solicita um orçamento ou se cadastra para receber informações, coletamos informações como: Nome completo, E-mail, Telefone/WhatsApp e detalhes do projeto/mensagem.
- Dados de navegação (Cookies): Coletamos automaticamente dados não identificáveis diretamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, para fins de análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.
2. Como Usamos os Seus Dados As informações coletadas pela Engelar têm finalidades estritamente profissionais e operacionais:
- Responder a dúvidas, solicitações de contato e enviar orçamentos detalhados de engenharia, serviços ou produtos.
- Agendar visitas técnicas na região de Ijuí e arredores.
- Melhorar o desempenho, a segurança e a usabilidade do nosso site.
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (caso você tenha optado por recebê-las), respeitando sempre o seu direito de cancelamento.
3. Compartilhamento de Dados A sua confiança é a nossa base. A Engelar não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre exclusivamente com parceiros técnicos essenciais para a operação do site (como provedores de hospedagem) ou quando exigido por lei. Todos os parceiros técnicos estão submetidos a rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Proteção e Armazenamento Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais.
5. Os Seus Direitos (LGPD) Você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de dados.
- O acesso aos seus dados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A exclusão dos seus dados pessoais dos nossos sistemas (exceto quando a manutenção for obrigatória por lei).
6. Como Falar Conosco Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, nossa equipe está a postos para atender. Entre em contato através do e-mail: contato@engelarfm.com.br.
Última atualização: Março de 2026.